Privacyverklaring Klår Tax

Klår Finance is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

1. Wie wij zijn

Klår Tax Services B.V. (“Klår Tax”, “wij”) helpt particulieren bij het invullen van hun Nederlandse inkomstenbelastingaangifte. Klår Tax maakt deel uit van Klår Finance. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens, zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Klår Tax Services B.V. Keizersgracht 62 1015 CS Amsterdam Nederland KvK-nummer: 88814335 E-mail: tax@klarfinance.nl Telefoon: +31 (0)20 520 7490 Website: www.klarfinance.nl

Voor vragen over privacy en voor verzoeken met betrekking tot uw gegevens kunt u een e-mail sturen naar tax@klarfinance.nl.

2. Wat deze verklaring omvat

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Klår Tax: het opstellen en indienen van uw belastingaangifte, ons contact met u via e-mail en telefoon, en het dossier dat wij over u bijhouden. Paragraaf 5 heeft specifiek betrekking op onze online vragenlijst op fiscaal.klarfinance.nl.

De website klarfinance.nl zelf (en de bijbehorende cookies) en het hypotheekadvies vallen onder de privacyverklaring van Klår Finance.

3. Welke gegevens verwerken wij?

Om een correcte belastingaangifte in te dienen, hebben we veel informatie nodig. U verstrekt deze zelf via de vragenlijst, per e-mail of telefonisch. Het gaat onder meer om:

  • Contact- en accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, je wachtwoord (versleuteld opgeslagen) en je taalvoorkeur.
  • Identiteitsgegevens: geboortedatum, adres en je burgerservicenummer (BSN).
  • Gegevens over het huishouden: gegevens van uw fiscale partner (inclusief diens BSN) en van thuiswonende kinderen.
  • Financiële en fiscale gegevens: inkomsten uit loondienst, uitkeringen, pensioen of een bedrijf, uw eigen woning en hypotheek, spaargeld, beleggingen, schulden, aanmerkelijk belang, vermogen in het buitenland en aftrekposten.
  • Documenten die u uploadt of per e-mail verstuurt, zoals jaaropgaven, WOZ-aanslagen en bankafschriften.
  • Technische gegevens: je IP-adres en het tijdstip waarop je inlogt, om veiligheidsredenen.

Gezondheidsgegevens. Als u zorgkosten of een dieet opgeeft, verwerken wij gegevens over uw gezondheid. Dit doen wij uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming, die u aan het begin van de vragenlijst geeft.

Gegevens over anderen. Als u gegevens over uw partner of kinderen invult, breng hen dan hiervan op de hoogte en verwijs hen naar deze verklaring.

4. Waarom we uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doeleinden. Wij verkopen deze nooit en gebruiken ze niet voor reclamedoeleinden.

Doel

Rechtsgrondslag (AVG)

Het opstellen, controleren en indienen van uw belastingaangifte

Uitvoering van onze overeenkomst met u

Je BSN gebruiken voor de belastingaangifte

Wettelijke verplichting: de Nederlandse Belastingdienst eist dat het BSN op elke aangifte wordt vermeld

Verwerking van gezondheidsgegevens ten behoeve van zorgkosten of een dieet

Uw uitdrukkelijke toestemming

Je account en de online vragenlijst invullen, en je antwoorden van vorig jaar automatisch invullen

Uitvoering van onze overeenkomst

Contact met u opnemen over uw belastingaangifte

Naleving van onze overeenkomst

Onze administratie bijhouden en facturen versturen

Wettelijke verplichting (wettelijk voorgeschreven belastingadministratie)

Beveiliging van de vragenlijst en uw gegevens

Gerechtvaardigd belang: misbruik voorkomen

Wij nemen geen beslissingen over u die uitsluitend door een computer worden genomen. Een medewerker van Klår Tax controleert uw belastingaangifte altijd voordat deze wordt ingediend.

5. De online vragenlijst

Op fiscaal.klarfinance.nl vul je de vragenlijst voor je belastingaangifte in via je eigen account. Zo gaat de website om met je gegevens:

  • Account. Je maakt een account aan met je e-mailadres en een wachtwoord. We sturen je per e-mail een code om je e-mailadres te bevestigen of je wachtwoord opnieuw in te stellen.
  • Gaandeweg sparen. Je antwoorden worden bij elke stap als concept opgeslagen, zodat je later verder kunt gaan. Een concept dat je niet indient, wordt 3 maanden na je laatste wijziging verwijderd.
  • Verzenden. Zodra je je antwoorden hebt ingediend, worden ze vergrendeld. Als je iets wilt wijzigen, stuur dan een e-mail naar tax@klarfinance.nl.
  • Vooraf ingevulde gegevens van vorig jaar. Als je het jaar daarop terugkomt, vullen we de antwoorden die je het jaar ervoor hebt ingevuld alvast in. Je hoeft ons dan alleen nog maar te laten weten wat er is veranderd.
  • Documenten. De bestanden die u uploadt, worden opgeslagen in een beveiligde opslagruimte. Alleen u en Klår Tax hebben er toegang toe.
  • Suggesties voor adressen. Wanneer je een adres invoert, doen we je suggesties op basis van Google. Alleen de adresgegevens die je invoert, worden naar Google verzonden; je naam of andere gegevens worden niet verzonden.
  • Cookies. De vragenlijst maakt uitsluitend gebruik van cookies die technisch noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld om uw sessie te beveiligen. We gebruiken hier geen analyse- of trackingcookies en verzamelen geen gebruiksstatistieken.

6. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is. Volgens de Nederlandse belastingwetgeving moeten gegevens zeven jaar worden bewaard. Daarom gelden de volgende bewaartermijnen:

Gegevens

Bewaartermijn

Ingediende antwoorden op de vragenlijst

7 jaar na het einde van het jaar waarop de belastingaangifte betrekking heeft

Uw belastingaangifte in Nextens en in onze administratie (e-mails en bestanden)

7 jaar na het einde van het jaar waarop de belastingaangifte betrekking heeft

Documenten die in de vragenlijst zijn geüpload

6 maanden na het indienen van de vragenlijst

Vragenlijst die u nog niet hebt ingediend

3 maanden na je laatste verandering

Uw account

2 jaar na je laatste inlogbeurt, zodra geen van je antwoorden meer wordt bewaard

Voorbeeld: wij bewaren uw antwoorden voor de belastingaangifte van 2025 tot eind 2032.

Elke maand controleren we welke gegevens de bewaartermijn hebben overschreden, en verwijderen we deze.

7. Met wie we uw gegevens delen

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor uw belastingaangifte of wettelijk verplicht is. Wij verkopen uw gegevens nooit.

De Belastingdienst ontvangt uw belastingaangifte. Dit is een wettelijke verplichting.

Processoren. Wij werken samen met de onderstaande bedrijven om onze dienst te verlenen. Zij verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van ons en volgens de voorwaarden van een gegevensverwerkingsovereenkomst. Klår Tax blijft verantwoordelijk.

Processor

Doel

Waar worden gegevens opgeslagen?

Nextens

Software die wij gebruiken om uw belastingaangifte op te stellen en in te dienen

EU

Supabase

Database en documentopslag voor de vragenlijst

Frankfurt (Duitsland)

Weergeven

Het online plaatsen van de vragenlijst

Frankfurt (Duitsland)

Opnieuw verzenden

E-mails versturen met codes voor je account

EU (Ierland)

Microsoft 365

E-mail en bestanden van Klår Tax

EU

Google

Adresvoorstellen tijdens het typen (alleen adrestekst)

VS

Altijd binnen de EU. Uw gegevens en documenten worden altijd opgeslagen en gehost in de EU. De enige uitzondering hierop is de adrestekst die u invoert voor een adressuggestie; deze wordt naar Google in de VS verzonden. Google neemt deel aan het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.

Supabase, Render, Resend en Google zijn Amerikaanse bedrijven. We hebben overeenkomsten met hen gesloten die de toegang tot je gegevens van buiten de EU beperken, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Hoe wij uw gegevens beschermen

We nemen passende maatregelen tegen misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang. Zo verloopt al het verkeer met de vragenlijst via een versleutelde verbinding (https). Elk account heeft alleen toegang tot zijn eigen gegevens en documenten. Alleen medewerkers van Klår Tax die aan uw belastingaangifte werken, hebben toegang tot uw gegevens.

Denkt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, of ziet u aanwijzingen voor misbruik? Stuur dan onmiddellijk een e-mail naar tax@klarfinance.nl.

9. Uw rechten

Je hebt het recht om:

  • toegang krijgen tot uw gegevens;
  • onjuiste gegevens laten corrigeren;
  • uw gegevens laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren;
  • de verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken;
  • uw gegevens in een computerbestand ontvangen, of deze naar iemand anders laten verzenden;
  • uw toestemming voor de verwerking van gezondheidsgegevens intrekken. Dit geldt vanaf dat moment; wij kunnen dan de zorgkosten of het dieet niet langer in uw belastingaangifte opnemen.

Stuur je verzoek naar tax@klarfinance.nl. We reageren zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen vier weken. Het kan zijn dat we je vragen om je identiteit te bewijzen, bijvoorbeeld door ons een e-mail te sturen vanaf het e-mailadres van je account.

Als u het niet eens bent met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Uiteraard horen wij graag eerst van u.

10. Wijzigingen

Het kan zijn dat we deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening verandert. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. We zullen u op de hoogte brengen van belangrijke wijzigingen.

Deze verklaring is ook beschikbaar in het Nederlands. Indien de twee versies van elkaar verschillen, is de Nederlandse tekst doorslaggevend.

De datum bovenaan deze verklaring geeft aan wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.